Leistungen

Ein Empfang, der immer freundlich besetzt ist.

Reception Services von SMY Concierge sind Ihr ausgelagerter Firmenempfang: ein festes, geschultes Team, das Gäste wirklich willkommen heißt – kein wechselnder Minijobber-Empfang. Persönlich, verlässlich und auch dann da, wenn Ihre eigene Kraft krank ist oder im Urlaub. Garantiert besetzt – ohne Konzern-Aufschlag.

Was wir übernehmen

Ihr Firmenempfang – ohne eigene Empfangskraft einstellen zu müssen.

Der erste Eindruck entsteht am Empfang. Genau dort übernehmen wir für Sie: Wir begrüßen Gäste, Besucher und Mitarbeitende, nehmen Anrufe entgegen und kümmern uns um den reibungslosen Ablauf im Eingangsbereich. Für Sie heißt das ein professioneller, dauerhaft besetzter Empfang, ohne den Aufwand und das Risiko einer eigenen Anstellung.

Reception Services sind gemacht für kleine und mittlere Unternehmen, Kanzleien, Praxen, Agenturen und kleinere Büroimmobilien, die sich keinen eigenen Empfang leisten oder ihre vorhandene Kraft zuverlässig vertreten lassen wollen. Sie buchen genau die Zeiten, die Sie brauchen – und haben jederzeit einen direkten Draht zur Inhaberin.

Leistungen im Detail

Alles, was an einem guten Empfang zusammenläuft.

Vom freundlichen Gruß an der Tür bis zur sauber weitergeleiteten Telefonleitung: Wir kümmern uns um die vielen kleinen Aufgaben, die einen Empfang ausmachen – und Ihren Alltag spürbar entlasten.

  • Empfang von Gästen & MitarbeitendenFreundliche Begrüßung, Anmeldung und Betreuung von Besuchern und Ihrem Team.
  • TelefonzentraleAnrufe annehmen, filtern, qualifiziert weiterleiten und Nachrichten zuverlässig festhalten.
  • Post- & PaketannahmeEntgegennahme, Erfassung und Verteilung von Sendungen an die richtige Stelle.
  • BesuchermanagementAn- und Abmeldung, Besucherausweise und ein geordneter Ablauf am Eingang.
  • TerminkoordinationAbstimmung von Terminen, Meetingräumen und Wartezeiten für Ihre Gäste.
  • Kleine administrative AufgabenUnterstützende Bürotätigkeiten, die direkt am Empfang anfallen.
Besetzungsgarantie Vertretung Flexible Zeiten Persönlich betreut

Warum SMY Concierge

Ein Empfang, auf den Sie sich verlassen können.

01

Garantiert besetzt

Krankheit oder Urlaub Ihrer Empfangskraft? Wir sorgen für lückenlose Vertretung – Ihr Empfang bleibt verlässlich besetzt.

02

Direkter Draht zur Inhaberin

Keine anonyme Hotline. Sie haben eine feste Ansprechperson, die Ihr Objekt kennt und schnell reagiert.

03

Passend für KMU

Auch kleinere Büros und Teilzeiten sind willkommen – flexibel buchbar, ohne Mindestgröße und ohne Konzern-Aufschlag.

Passt gut dazu

Services, die Ihren Empfang sinnvoll ergänzen.

Für Unternehmen

Office Management

Über den Empfang hinaus organisieren wir Ihren Büroalltag – von Bestellungen über Lieferanten bis zur Meetingraum-Organisation.

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Für Mitarbeitende

Loyalty Concierge

Concierge-Leistungen als Benefit, der Ihr Team entlastet und die Arbeitgeberattraktivität spürbar erhöht.

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Empfang abgeben, Kopf frei haben

Lassen Sie uns Ihren Empfang übernehmen.

Erzählen Sie uns kurz von Ihrem Büro und den Zeiten, die Sie abdecken möchten – wir erstellen Ihnen ein passendes Angebot.

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